Syarat & Ketentuan Pemesanan
Terakhir diperbarui: 15 September 2026 • PT Cari Kemasan Indonesia
1. Ketentuan Umum & Ruang Lingkup
Selamat datang di Cari Kemasan Dotcom® (dikelola oleh PT Cari Kemasan Indonesia). Dengan mengakses situs web ini dan melakukan pemesanan baik melalui sistem katalog online, formulir customizer, maupun komunikasi resmi WhatsApp, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan berikut.
2. Skema & Jalur Pemesanan
Kami menyediakan 2 (dua) jalur pemesanan utama dengan ketentuan berbeda:
- Jalur Kemasan Polos Ready Stock: Tidak ada batasan minimal pemesanan (dapat dibeli mulai 1 pcs). Barang dikirim sesuai ketersediaan stok fisik di gudang kami dalam waktu 1-2 hari kerja setelah pembayaran terkonfirmasi.
- Jalur Kemasan Cetak Custom: Minimal pemesanan (MOQ) dimulai dari 50 pcs per desain untuk cetak digital tanpa biaya plat silinder (cylinder fee Rp 0). Untuk volume 5.000 pcs ke atas, tersedia opsi rotogravure printing.
3. File Desain (Artwork) & Approval Proofing
Untuk pesanan cetak custom, pelanggan wajib menyediakan file desain beresolusi tinggi (format disarankan: PDF Vector, AI, CDR, atau PSD minimal 300 DPI dengan profil warna CMYK).
- Tim teknis Cari Kemasan akan mengirimkan Digital Proof (Layout Approval) untuk disetujui pelanggan sebelum naik ke mesin produksi.
- Segala kesalahan ejaan, tata letak, nomor legalitas (P-IRT/BPOM/Halal), atau barcode yang telah disetujui pada Digital Proof menjadi tanggung jawab penuh pemesan.
- Toleransi pergeseran warna antara tampilan layar RGB (ponsel/monitor) dan hasil cetak fisik CMYK pada material plastik komposit berkisar antara ±5% - 8%, yang merupakan batas standar industri percetakan fleksibel internasional.
4. Pembayaran & Konfirmasi
Pembayaran untuk pesanan kemasan polos dilakukan 100% lunas sebelum barang dikirim. Untuk pesanan kemasan custom cetak, pemesan wajib membayar uang muka (DP) minimal 50% saat approval desain resmi disetujui, dan pelunasan 50% dilakukan setelah proses produksi selesai sebelum pengiriman ekspedisi.
5. Jangka Waktu Produksi (Lead Time)
Estimasi waktu produksi pesanan cetak custom berkisar antara 10 hingga 14 hari kerja untuk Layanan Reguler, dan 5 hingga 7 hari kerja untuk Layanan Express. Waktu produksi dihitung sejak Digital Proof disetujui dan DP terverifikasi di rekening bank resmi perusahaan.
6. Hubungi Kami
Bila ada pertanyaan lebih lanjut terkait syarat dan ketentuan ini, Anda dapat menghubungi tim legal kami melalui: